WhatsApp adalah salah satu aplikasi perpesanan sosial yang paling umum digunakan untuk suara, panggilan video, dan pesan, berkat kemudahan penggunaan dan kompatibilitas lintas platformnya. Saat Anda ingin beralih ponsel, mudah saja untuk memindahkan riwayat obrolan dari Android ke Android lain atau dari iPhone ke iPhone. Namun, segalanya menjadi sedikit lebih rumit saat beralih dari Android ke iPhone, dan sebaliknya.
Dimiliki oleh Facebook, layanan perpesanan memiliki dua miliar pengguna di seluruh dunia, per Februari tahun ini. Itu meningkat dari 1,5 miliar pada 2018 dan satu miliar pengguna pada 2016. Dengan begitu banyak yang menggunakan platform, dan persyaratan bahwa nomor telepon ditautkan ke layanan, masalah menyimpan riwayat obrolan saat berpindah ponsel kemungkinan besar akan sangat masalah umum.
Perusahaan tersebut dilaporkan sedang mengerjakan fitur yang memungkinkan pengguna WhatsApp untuk masuk ke banyak perangkat, tanpa keluar dari perangkat sebelumnya. Namun, hingga fitur tersebut tersedia, pengguna perlu mentransfer riwayat obrolan menggunakan Google Drive atau iCloud. Untuk mencadangkan ke Google Drive, pengguna harus terlebih dahulu membuka WhatsApp lalu ketuk pengaturan, diikuti oleh obrolan, cadangan obrolan, dan kemudian 'kembali ke Google Drive.' Dari sini, pengguna perlu memilih frekuensi pencadangan, selain "tidak pernah", dan memilih akun Google mereka. Langkah selanjutnya adalah memilih jaringan dan ketuk Back Up yang akan menyelesaikan pencadangan riwayat obrolan WhatsApp ke Google Drive.
Cara Mengembalikan Riwayat Obrolan WhatsApp
Setelah mencadangkan riwayat obrolan WhatsApp ke Google Drive, pengguna perlu menginstal WhatsApp di ponsel Android baru dan memverifikasi nomor mereka. Saat diminta, mereka perlu mengetuk Pulihkan untuk memulihkan obrolan dan media dari Google Drive. Setelah proses pemulihan selesai, ketuk berikutnya. Jika WhatsApp dipasang tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, aplikasi akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal pengguna.
Mereka yang telah mematikan opsi cadangan Google Drive perlu mengunjungi pengaturan WhatsApp, diikuti oleh obrolan, cadangan obrolan, dan kemudian pilih opsi Cadangkan. Ini akan menghasilkan cadangan obrolan yang disimpan di telepon di subfolder database. File yang dicadangkan kemudian perlu ditransfer dari perangkat lama ke yang baru. Pastikan folder WhatsApp disimpan di bawah folder root penyimpanan internal ponsel baru dan setelah WhatsApp diunduh di ponsel baru, aplikasi akan secara otomatis mencari dan menemukan file yang ditambahkan secara manual.
Saat berpindah dari satu iPhone ke iPhone lainnya, hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan pengguna masuk dengan ID Apple mereka dan kemudian mencadangkan pesan WhatsApp ke iCloud. Mirip dengan Android, pengguna iOS dapat membuat cadangan manual dari obrolan mereka dengan menuju ke opsi 'Cadangkan Sekarang' yang sama yang disebutkan di atas. Anda dapat mengaktifkan pencadangan otomatis dan terjadwal dengan mengetuk Cadangan Otomatis dan memilih frekuensi pencadangan karena ini juga akan mencadangkan obrolan dan media pengguna ke akun iCloud mereka. Untuk memanfaatkan ini, perangkat harus menjalankan iOS 9 atau lebih baru, iCloud Drive harus dihidupkan, dan juga harus ada cukup ruang kosong di iCloud dan iPhone.
Langkah selanjutnya adalah mengembalikan riwayat obrolan di iPhone baru dari cadangan iCloud. Pengguna cukup masuk ke ID Apple mereka di iPhone baru dan mengunduh serta menginstal WhatsApp. Setelah aplikasi dibuka dan nomor telepon diverifikasi, sebuah prompt akan menanyakan apakah pengguna ingin memulihkan riwayat obrolan. Setelah riwayat obrolan dipulihkan, dan nama tampilan dipilih, obrolan akan terlihat sekali lagi.
Segalanya menjadi rumit ketika pengguna ingin berpindah dari Android ke iPhone. Dalam hal ini, satu-satunya cara untuk mentransfer obrolan WhatsApp adalah dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga. Saat beralih dari iPhone ke Android, riwayat obrolan WhatsApp tidak dapat ditransfer sekaligus. Faktanya, pengguna mungkin menemukan opsi terbaik adalah mengirim setiap obrolan sebagai lampiran email ke diri mereka sendiri dari iPhone, mengunduh WhatsApp di ponsel Android baru, dan kemudian mengimpor obrolan itu ke perangkat baru.
No comments: