Samsung Galaxy A50 adalah model smartphone Android mid-range premium yang pertama kali dirilis pada bulan Maret 2019. Samsung memiliki kualitas build yang solid yang terbuat dari bahan plastik dengan layar Super AMOLED 6,4 inci yang memiliki resolusi 1080 x 2340 piksel dan merupakan dilindungi oleh Corning Gorilla Glass 3. Menggunakan sistem kamera belakang tiga dan kamera selfie 25MP tunggal di bagian depan. Di bawah tenda, Anda akan menemukan prosesor octa core Exynos 9610 yang dipasangkan dengan RAM 6GB.
Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemecahan masalah, kami akan membahas tentang masalah jaringan seluler Samsung Galaxy A50 yang tidak tersedia, susah menangkap sinyal dan masalah lain yang berhubungan dengan masalah jaringan di Samsung A50.
Cara Memperbaiki Masalah Jaringan Samsung Galaxy A50 Tidak Tersedia
Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini, selalu yang terbaik untuk memastikan bahwa itu berjalan pada versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, kami sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Penting bahwa Anda harus memeriksa pembaruan perangkat lunak terkait operator karena ini biasanya akan mengatasi bug konektivitas terkait operator.
Pastikan area Anda memiliki sinyal jaringan yang bagus
Jika Anda berada di area dengan sinyal jaringan buruk atau tidak ada, maka kemungkinan besar ponsel Anda akan menderita kesalahan jaringan seluler. Untuk memverifikasi apakah ini masalah yang terkait dengan cakupan, Anda dapat memeriksa apakah perangkat lain di bawah jaringan yang sama juga mengalami masalah yang sama.
Namun, jika Anda berada di area yang memiliki jangkauan jaringan yang sangat baik tetapi ponsel Anda tidak mendapatkan sinyal sama sekali, maka ada kemungkinan bahwa masalahnya disebabkan oleh pemadaman jaringan. Sebelum menghubungi operator Anda untuk memverifikasi apakah ada pemadaman, Anda harus terlebih dahulu melanjutkan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Lakukan soft reset
Ada saat-saat ketika kesalahan perangkat lunak dapat menyebabkan masalah ini, itulah sebabnya Anda perlu menyegarkan perangkat lunak ponsel Anda. Yang ingin Anda lakukan adalah me-restart telepon yang seharusnya menghilangkan data sementara yang rusak di perangkat yang dapat menyebabkan masalah.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
- Periksa apakah jaringan seluler Samsung Galaxy A50 tidak tersedia masalah masih terjadi.
Periksa kartu SIM Anda
Jika ini adalah masalah terkait kartu SIM maka ini dapat diperbaiki dengan mematikan telepon dan mengeluarkan kartu SIM. Tunggu beberapa menit sebelum memasukkan kembali kartu SIM lalu hidupkan telepon. Periksa apakah masalah masih terjadi.
Anda juga harus mempertimbangkan untuk menggunakan kartu SIM lain di telepon Anda untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh kartu SIM yang rusak.
Verifikasi status jelajah telepon
Secara umum, Anda akan ingin memastikan bahwa status roaming ponsel tidak aktif jika Anda berada di negara asal Anda. Ini berlaku untuk pelancong yang telah kembali dari negara lain dan masih memiliki status roaming perangkat yang diaktifkan. Anda dapat mengakses pengaturan roaming telepon Anda dari Pengaturan> Koneksi> Jaringan seluler> Roaming data.
Pastikan Mode Pesawat mati
Mode pesawat adalah pengaturan ponsel Anda yang biasanya digunakan saat Anda berada di pesawat. Ketika ini diaktifkan telepon Anda tidak akan menerima atau mengirimkan sinyal nirkabel apa pun sehingga tidak akan mengganggu peralatan elektronik pesawat. Jika Anda mendapatkan jaringan seluler Samsung Galaxy A50 tidak tersedia masalah maka Anda harus memastikan bahwa mode pesawat mati atau Anda dapat mencoba beralih sakelar ini jika sudah dalam posisi off.
Ubah mode jaringan telepon Anda
Pastikan ponsel Anda menggunakan mode jaringan yang benar yang cocok dengan yang digunakan operator Anda. Untuk sebagian besar operator GSM, Anda perlu ponsel Anda diatur ke 4G atau LTE.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Ketuk mode Jaringan dan pilih 4G atau LTE atau sambung otomatis.
Mulai telepon dalam Safe Mode
Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store akan menyebabkan masalah pada ponsel ketika diinstal. Untuk memeriksa apakah suatu aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya yang boleh dijalankan dalam mode ini.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
- Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Bersihkan partisi cache telepon
Ada kasus-kasus di mana data yang disimpan dalam cache yang disimpan dalam partisi khusus ponsel dapat rusak. Ketika ini terjadi ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi di telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot ‘menghapus partisi cache.’
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ‘ya’ dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache dihapus, ‘Reboot sistem sekarang’ disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
- Periksa apakah jaringan seluler Samsung Galaxy A50 tidak tersedia masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka cara terbaik untuk menangani ini sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik dari mode pemulihan. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot ‘Delete data / factory reset.’
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume bawah hingga ‘Yes - delete all data user' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
- Dengan tidak ada aplikasi yang diinstal di telepon, cobalah untuk memeriksa apakah masalah masih terjadi.
Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas, maka ini mungkin sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang bermasalah. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
No comments: